Pagina 1 of 1

FEEDBACK PO&DK_2026

NUME (persoana cu care se discuta)

FUNCTIE

TELEFON

1. Cand aveti o situatie legata de suport sau nevoie de informatii legate de soft, cu cine luati legatura? (apelati consultantul direct?) *

2. Ce nota ati oferi agentului de suport cu care lucrati? (Daca nu stie agentul de suport de la punctul anterior -> Ce nota ati oferi serviciilor de suport tehnic (de la 1 la 10)) *

Observatii

2.a. (Daca nota e mai mica de 8 inclusiv) Ne puteti transmite principalul aspect pe care il considerati necesar sa il schimbam, astfel incat experienta dvs. cu noi sa valoreze in viitor o nota de.... 10?

3. Pe latura comerciala, apelati la aceeasi persoana? Sau va adresati catre altcineva? (daca da, catre cine) *

4. Cum apreciati calitatea relatiei comerciale pe care o aveti cu agentul comercial daca ne raportam pe o scara de la 1 la 10? *

Observatii

4.a. (Daca nota e mai mica de 8 inclusiv): Ne puteti transmite ce considerati ca trebuie sa facem mai bine in aceasta directie pentru a imbunatati relatia cu dvs.?

5. Mergand catre zona de produs, de asemenea, ne este foarte util sa stim ce nota ati acorda in momentul prezent aplicatiei Dataklas/ Pharma Original (similar, de la 1 la 10) *

Observatii

5.a (Daca nota e mai mica de 8 inclusiv) Care este principala problema cu care va confruntati in aplicatie?

6. Ati luat in calcul pana in prezent migrarea catre solutia BizPharma din considerente de stabilitate si criterii de securitate? *

OBSEVARTII: DA - De ce nu s-a migrat pana in prezent? NU - Care sunt motivele pt care nu doriti migrarea?

7. Ati participat pana acum la o prezentare BizPharma? *

8. Sunteti interesat/a de o prezentare BizPharma? *

Alte observatii